Community Management na Prática | Online

De: R$ 558,00 Por: R$ 418,50 Em até 12 parcelas de R$ 34,88 sem juros.

Community Management na Prática | Online

Transforme-se no coração de comunidades vibrantes com o curso Community Management na Prática. Técnicas atualizadas e IA para liderar com inovação!

R$ 418,50 R$ 558,00

Em até 12 parcelas de R$ 34,88 sem juros.

Data: 30 de abril, 2, 7 e 9 de maio

Horário: 19 às 22h

Carga horária: 12h Online ao vivo + 2h EAD

Local: Online

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      O que você vai aprender?

      No curso Community Management na Prática, você será equipado com tudo o que precisa para se tornar um gestor de comunidades excepcional, apto a cultivar espaços digitais engajados e positivos. Desde a fundamentação do papel de um Community Manager até estratégias avançadas para crescimento orgânico de comunidades, este curso cobre uma gama completa de habilidades essenciais. Você aprenderá a construir sua primeira comunidade, engajar membros de forma criativa, gerenciar crises, e utilizar a IA para moderação e análise de sentimentos, garantindo um ambiente seguro e acolhedor para todos.

      Com uma abordagem prática, enfatizamos a importância dos exercícios em todas as aulas, permitindo que você aplique o conhecimento adquirido através de atividades como a criação de regras comunitárias, planejamento de eventos, e até a montagem de campanhas incentivando o conteúdo gerado pelo usuário. Estas atividades práticas são complementadas por sugestões e recomendações de uso de Inteligência Artificial, desde a moderação automática até a personalização de recomendações para membros da comunidade, preparando-o para adotar as ferramentas mais inovadoras do mercado.

      Este curso não apenas ampliará seu conhecimento teórico, mas também o capacitará com experiência prática, diferenciando-o no mercado de trabalho. Ao dominar as técnicas de engajamento, personalização de conteúdo, e gestão de crises, além de explorar estratégias de monetização e legalidades na gestão de comunidades, você estará pronto para liderar comunidades digitais com confiança e criatividade.

      Prepare-se para desbloquear o potencial ilimitado das comunidades online e impulsionar marcas e projetos para novos patamares.

      Depois de realizar o curso você:

      • Será capaz de construir e gerenciar comunidades engajadas, criando uma cultura positiva e inclusiva;
      • Dominará ferramentas e estratégias de IA para moderação e personalização em comunidades;
      • Terá habilidades para gerenciar crises e conflitos de maneira eficaz, mantendo a harmonia comunitária;
      • Saberá como organizar eventos e meetups virtuais que fortalecem os laços comunitários;
      • Estará apto a implementar estratégias de crescimento orgânico e monetização de comunidades.

      Para quem é este curso?

      • Gestores de comunidades aspirantes ou atuais buscando aprimorar suas habilidades com práticas e ferramentas modernas;
      • Profissionais de marketing digital interessados em especializar-se em gestão de comunidades online;
      • Criadores de conteúdo e influencers que desejam construir e engajar suas próprias comunidades;
      • Empreendedores e líderes de startups que reconhecem o valor das comunidades para o sucesso de seus negócios;
      • Desenvolvedores de produtos e serviços digitais focados em fortalecer o feedback e a fidelidade do usuário através de comunidades.

      Conteúdo do Curso:

      • Community Management I

        • Definição e papel de um Community Manager;
        • Construindo a primeira comunidade: por onde começar;
        • Ferramentas para gerenciamento de comunidades;
        • Estratégias de engajamento inicial;
        • Monitoramento e análise de métricas essenciais;
        • Gestão de crises e conflitos;
        • IA para moderação automática de comunidades;
        • Criação de eventos e meetups virtuais;
        • Exercício: Dinâmica de grupo para a criação de regras comunitárias e um plano de engajamento usando cartolinas e canetas.
      • Community Management II

        • Estratégias avançadas de engajamento e retenção;
        • Personalização de conteúdo para comunidades;
        • Parcerias e colaborações com influencers e marcas;
        • Uso de dados e feedbacks para evolução da comunidade;
        • Programas de embaixadores e líderes comunitários;
        • IA para análise de sentimentos em comunidades;
        • Exercício: Planejar e esboçar um evento comunitário, incluindo a seleção de temas, convidados e formatos de interação.
      • Community Management III

        • Construção de identidade e cultura comunitária;
        • Ferramentas de automação para gestores de comunidade;
        • Engajamento multicanal: vantagens e desafios;
        • Estratégias de conteúdo específicas para comunidades;
        • Diversidade e inclusão em comunidades;
        • Análise de comportamento comunitário;
        • Aplicando IA para recomendações personalizadas em comunidades;
        • Exercício: Montagem de um quadro de visão comunitária usando imagens para visualizar a identidade da comunidade.
      • Community Management IV

        • Táticas para crescimento orgânico de comunidades;
        • Uso de CGU para promover engajamento;
        • Ferramentas de análise e gestão de comunidade;
        • Estratégias de monetização de comunidades;
        • Legalidades e éticas na gestão de comunidades;
        • IA para previsão de tendências em comunidades;
        • Estudo de caso: Comunidades que transformaram marcas;
        • Exercício: Criação de uma campanha para incentivar o conteúdo gerado pelo usuário, planejando os temas, hashtags e recompensas.
      • Conteúdo extra (EAD): Introdução ao Marketing Digital

        • O atual cenário do Marketing Digital;
        • Siglas e termos mais usados em Marketing Digital;
        • Principais plataformas: características e números atualizados;
        • Conteúdo orgânico X Conteúdo Pago;
        • Conhecendo as principais métricas do Digital.
      • Conteúdo extra (EAD): Discord e outras ferramentas para Comunidades

        • Configuração e Personalização de Servidores no Discord;
        • Gerenciamento Avançado de Usuários e Permissões no Discord;
        • Criação e Moderação de Canais no Slack;
        • Implementação de Bots e Automações no Discord e Slack;
        • Aplicação de Tecnologias Web3 em Comunidades.

      Por que fazer o curso?

      A opinião de quem já aprendeu com a gente e aplica o conhecimento adquirido no seu ambiente de trabalho.

      • O curso de Formação em Mídias Sociais na M2BR foi uma das melhores escolhas acadêmicas que poderia fazer. Apaixonada por todos ... leia mais
        O curso de Formação em Mídias Sociais na M2BR foi uma das melhores escolhas acadêmicas que poderia fazer. Apaixonada por todos os professores e ainda saí contratada pela minha colega de classe. Agradeço ao Luís e todos da M2BR pelo tempo! ocultar

        Isadora Peçanha de Souza

        Formação em Mídias Sociais

      • O curso de Formação em Mídias Sociais foi um dos melhores investimentos que fiz. Além do conteúdo de alta relevância que foi ... leia mais
        O curso de Formação em Mídias Sociais foi um dos melhores investimentos que fiz. Além do conteúdo de alta relevância que foi passado, o contato com os professores, que também atuam no mercado, proporcionou um algo a mais. Sem falar em toda a experiência e carinho que a M2br proporciona aos alunos. Amei e já estou preparada para o próximo curso! ocultar

        Jhennifer Vasconcellos

        Formação em Mídias Sociais

      • O curso sem dúvida é bem completo, com ótimos professores, e super qualificados. Me surpreendeu a modalidade online, tão bom q ... leia mais
        O curso sem dúvida é bem completo, com ótimos professores, e super qualificados. Me surpreendeu a modalidade online, tão bom quanto o presencial. Valeu muito a pena ter feito. Com certeza farei outros cursos. ocultar
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      Professores

      • Camilla Freitas

        Formada em Administração pela UERJ e especialista em Branding, trabalhei com marcas como Kenner, FARM Rio, By NV, Coca-Cola e Rock in Rio em projetos ligados a branded e social content, real time content, community management, e-commerce e customer experience.

      • Gabriel Burgos

        Gabriel Burgos já passou por diferentes cargos e agências do Rio de Janeiro, sempre na área de criação. Nos últimos 07 anos, juntou experiência ... leia mais

        Gabriel Burgos já passou por diferentes cargos e agências do Rio de Janeiro, sempre na área de criação. Nos últimos 07 anos, juntou experiências em gestão, publicidade e novas mídias, fazendo parte da geração 360º que vem se consolidando no mercado. Já foi Community Manager do canal Combate, Coordenador de Mídias Sociais na agência Kindle, Head of Digital da NAS 11 e Coordenador de criação da extinta WebSigma. Já participou de contas como: Rio 2016, Barão Vermelho, Hyundai, Claro , Sportv, Koni, Ponto Frio e Vigilantes do Peso.

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      • Iria da Conceição Hatischivili dos Santos

        Formada em Publicidade e Propaganda pela FACHA e Marketing pela Estácio de Sá, trabalha há 12 anos na área de Marketing tendo passado pelas áreas ... leia mais

        Formada em Publicidade e Propaganda pela FACHA e Marketing pela Estácio de Sá, trabalha há 12 anos na área de Marketing tendo passado pelas áreas de atendimento, comercial, estratégico e endomarketing. Iniciou sua trajetória no mercado digital há 7 anos em uma das maiores redes de franquias da América Latina. Hoje, coordena as áreas de Planejamento e Estratégico em sua agência Meraki, que em 4 anos de mercado atende grandes clientes da área de franchising como Instituto Embelleze e Instituto Gourmet.

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      Online

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      O curso será ministrado ao vivo dentro do horário e data estabelecida em sua inscrição. Próximo ao início do treinamento, você estará recebendo por e-mail o acesso a sala de aula via WhatsApp, onde receberá o material e mais detalhes do curso. As aulas serão realizadas através do ZOOM dentro de sua sala de aula virtual.

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