E-commerce Academy - Online

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E-commerce Academy - Online

Tudo o que você precisa para finalmente abrir sua loja virtual!

Data: Em breve

Horário: Em breve

Carga horária: 20 horas

Local: Online

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      O que você vai aprender?

      O curso tem a missão de ensinar, na prática, os melhores conceitos e técnicas de e-commerce para empreendedores e profissionais da área digital. Você terá acesso a um grupo exclusivo para sanar dúvidas e aproveitar negociações especiais com plataforma de e-commerce, SERP e meios de pagamento.

      Prepare-se, pois ao final do curso você saberá como deixar qualquer loja virtual pronta para vender!

      Depois de realizar o curso você:

      • Conhecerá o mercado de e-commerce no Brasil e no mundo;
      • Entenderá sobre tipos de plataformas de e-commerce, meios de pagamento, logística e estoque;
      • Saberá qual a melhor opção de plataforma de e-commerce para o seu negócio;
      • Aprenderá como desenvolver uma loja online;
      • Descobrirá como categorizar e descrever produtos levando em consideração as práticas básicas de SEO;
      • Saberá a importância do relacionamento com o cliente para o sucesso de um e-commerce;
      • Conhecerá outros profissionais da área, criando um valioso networking;
      • Fará parte de um grupo exclusivo para tirar suas dúvidas com os professores e alunos;
      • Receberá o certificado de conclusão do curso.

      Para quem é este curso?

      • Empresários e gestores em busca de novas formas de acelerar o crescimento de suas empresas;
      • Profissionais que atuam na área de marketing e vendas, que desejam aprender a desenvolver, lançar e divulgar uma loja online;
      • Profissionais de agências de publicidade e comunicação que querem aprender sobre e-commerce para si mesmos e seus clientes;
      • Profissionais de marketing freelancers, estudantes e interessados no tema que desejam se profissionalizar e ganhar destaque no segmento.

      Conteúdo do Curso:

      • Introdução ao e-commerce

        • O e-commerce no Brasil e no Mundo;
        • Fundamentos do e-commerce;
        • Tipos de plataformas;
        • Meios de Pagamento;
        • Logística e estoque.
      • Desenvolvendo sua loja

        • Estrutura de um e-commerce;
        • Análise de mercado;
        • Estrutura de investimento;
        • Escolha da plataforma ideal;
        • Categorização e cadastro produtos;
        • Usabilidade;
        • Desenvolvendo o layout;
        • Configuração de métodos de pagamento e entrega;
        • Definição de vitrines e promoções;
        • Configuração dos e-mails automáticos.
      • Atendimento ao cliente e CRM

        • Políticas de troca e devolução;
        • Formas de Pagamento;
        • Perguntas Frequentes;
        • Formulário de Contato;
        • Chat online;
        • Introdução ao e-mail marketing;
        • O papel do e-mail marketing no e-commerce;
        • Tipos de e-mail;
        • Melhores práticas.
      • Market Place

        • Market Place - O que é e por que aderir;
        • Como se cadastrar no Market Place;
        • Operação no Market Place: o que muda?
        • BuyBox.

      Por que fazer o curso?

      A opinião de quem já aprendeu com a gente e aplica o conhecimento adquirido no seu ambiente de trabalho.

      • Achei excelente a maneira como foram apresentadas as informações sobre o universo do E-commerce e os professores são muito did� ... leia mais
        Achei excelente a maneira como foram apresentadas as informações sobre o universo do E-commerce e os professores são muito didáticos e exploram bem a prática além da teoria. ocultar

        Danillo dos Santos Magalhães

        E-commerce Academy

      • Ótimo curso, consegui tirar todas as minhas dúvidas, além do diferencial de ter contato com os alunos e professores para futura ... leia mais
        Ótimo curso, consegui tirar todas as minhas dúvidas, além do diferencial de ter contato com os alunos e professores para futuras dúvidas. Hoje, tenho certeza que tenho todas as ferramentas e informações para criar um e-commerce com segurança. ocultar

        Barbara da Rocha Montes

        E-commerce Academy

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      Professores

      • Fernanda Castro

        Pós-graduada em Gestão de Negócios pelo IBMEC-RJ e graduada em Comunicação Social com ênfase em Publicidade e Propaganda pela PUC-Rio, Fernanda atua há mais de 12 anos no mercado de e-commerce e marketing digital.
        Fez parte dos times de grandes empresas como Sephora, CNova (Via Varejo) e Compra Fácil, além de agências digitais parceiras da VTEX, onde se especializou em gestão de projetos de implementação de lojas online. Atualmente é Coordenadora de Marketing Digital no Senac RJ.

      Online

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      O curso será ministrado ao vivo dentro do horário e data estabelecida em sua inscrição. Próximo ao início do treinamento, você estará recebendo por e-mail o acesso a sala de aula via WhatsApp, onde receberá o material e mais detalhes do curso. As aulas serão realizadas através do ZOOM dentro de sua sala de aula virtual.

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